Algemene voorwaarden

Welkom bij de algemene voorwaarden van GoodThingsInside. Hier vind je een helder overzicht van de afspraken die gelden als je bij ons bestelt. We houden het graag simpel en transparant, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Het doel is om je zo goed mogelijk van dienst te zijn en te zorgen dat je met een goed gevoel onze webshop bezoekt en de perfecte cadeaus vindt!

Oscar huilend bij een kapot pakket

Kwaliteit staat voorop

Bij GoodThingsInside gaan we voor topkwaliteit. We selecteren onze producten met zorg en aandacht, zodat elk cadeau een feestje is om te geven én te krijgen. Mocht er onverhoopt toch iets niet aan je verwachtingen voldoen, dan lossen we dat graag op. 

Retourneren? Geen probleem!

Ben je niet helemaal happy met je aankoop? Dat kan gebeuren! Bij GoodThingsInside heb je het recht om je bestelling binnen 7 dagen te retourneren. Zorg ervoor dat het product in originele staat is en stuur het terug naar ons adres in Oberweil, Duitsland. Wel horen we graag vooraf wat het probleem is zodat we hier actie op kunnen ondernemen. Zodra we het pakketje (in originele staat en compleet) hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug.

Oscar in tranen bij een pakket wat open is
Oscar die met de support belt

Nog vragen?

Heb je nog vragen over onze algemene voorwaarden of over GoodThingsInside in het algemeen? Neem dan gerust contact met ons op! We zijn bereikbaar via [[email]], of via het contactformulier op onze website. We helpen je graag verder, zodat je met een gerust hart kunt genieten van onze leuke brievenbus cadeaus!

Algemene Voorwaarden – GoodThingsInside

Welkom bij GoodThingsInside! Wij doen ons uiterste best om jou (en degene voor wie je bestelt) blij te maken met een mooi cadeau. In deze algemene voorwaarden lees je hoe wij werken, wat je van ons kunt verwachten en wat wij van jou vragen als klant.

1. Gegevens van de ondernemer

GoodThingsInside
Betty Heideman
Bitburgerstr. 3
54636 Oberweiler, Duitsland
Tel: 0049 160 4035522
KvK Stichting Djimba 51212935
Niet BTW-plichtig.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van GoodThingsInside en op elke overeenkomst op afstand tussen GoodThingsInside en de consument.

3. Doel en maatschappelijke betrokkenheid

Een deel van de opbrengst van GoodThingsInside komt ten goede aan Stichting Djimba, een stichting die zorgt voor oudere en gehandicapte honden (en één kat). Door een bestelling te plaatsen draag je automatisch bij aan dit goede doel.

4. Aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Fouten of vergissingen in het aanbod binden ons niet.

5. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling hebt geplaatst via onze webshop en wij deze bestelling per e-mail hebben bevestigd.

6. Herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling tot 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 7 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd, mits het product in originele staat is.

7. Kosten bij retour

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

8. Levering en uitvoering

Wij doen ons best de bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Producten worden via PostNL of Bpost geleverd. GoodThingsInside is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

9. Betaling

Betaling vindt plaats via de webshop (iDEAL, Bancontact, PayPal of bankoverschrijving). De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van betaling.

10. Garantie en klachten

Wij doen er alles aan om kwalitatieve producten te leveren. Mocht er toch iets niet in orde zijn, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact op via info@goodthingsinside.eu, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

11. Aansprakelijkheid

GoodThingsInside is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van de producten of door omstandigheden buiten onze invloedssfeer.

12. Persoonsgegevens

Wij behandelen jouw gegevens met zorg en gebruiken deze uitsluitend voor het uitvoeren van je bestelling. Zie ook ons privacybeleid op de website.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.